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h****8 2018-07-10
能力比梦想更重要——企级服务难寻品经理
们见过很多颠覆性爆款ToC品,但ToB品都是对旧方案改良。品经理决策都是要不要抄袭友商、要不要累计改良,很久才能碰到一次将量变到质变机会。整个行要三五年时间才仅几个人积累出颠覆性绩,这个环境让着理想和激情(撞大运)年轻人如何升级加薪和跳槽哪?们见过太多ToC明星品经理,但你听说过ToB行品明星吗? ToB品很难快速迭代,客户不会让你每月更新三次务系统,就算公云总变更也会总出错,一堆七嘴八舌“探讨型”助理,戏耍不是程序员,而是付费企客户。品迭代慢不需要太多HC,但要求品负责人承担责任;招很多参与讨论但不负责任品决策助理,这个品死会更快。 ToB验证周期远长于ToC品,品经理这个月构想,研发测试要三五个月,包装宣传又要三五个月,客户部署和回款又要三五个月,只要勤开会多发邮件,这一年工作日志就够字数了。而且品经理每个月都新想法等待一年后验证,管理者哪能天天统计旧功能落地情况?
x****3 2018-07-10
中国云计算现状——采购篇
前言 这是本系列第三篇文章,之前已发布了成本篇和品篇两篇文章。前文说过成本,说明们怎么一个云计算平台能不亏钱;还说过品,说明云计算服务哪些东西可以卖; 正文 一、云厂商姿态和现状 云厂商们经常参加各种“开发者大会”,开发者们也用自己热情帮云平台完善品,但真正能来营收还是大客户大项目。这些大客户大项目可能是事单位、国企、外企、大型私企,也适用于已经互联网公司,采购决策人会是CIO到采购部这条线上人。大公司大项目采购过程中,技术团队只等同于财务部、法务部否决权,采购决策人不会从云厂商角度考虑问题。 云计算品不成熟不清晰不明确,只技术人员能和客户谈品和方案;但是在大型项目中能卖方案是销售人员,技术人员提供材料都是给销售提供工具,让这些销售人员说服倾向己方采购决策人、转化倾向友商采购决策人。 采购线人不关心你用什么技术流派,在他们看来云厂商卖绝大部分是替代性品,一小部分是开创性品;替代性品是比旧什么优势,开创性品能给他们来什么新利益。
无****禾 2018-07-11
云客户需求引导管理--实战型IT太极拳
(这些运营问题都是2015年,可能略老化) 案例3.客户被同集团云计算子公司服务欲哭无泪,找们接盘时提了一大堆需求,同样是拒比接多。客户问能利旧设备么,认为利旧设备配置都太高啦,还不如租廉价服务器。客户要们按照旧接口去定制开发,指出用SDK对接只半个人日,而旧接口连文档都只能猜。客户要们派几个高工长期驻场,说明所故障都可控且已演练,远程排障10个高工主程,但长期驻场们高工得抑郁离职了。客户担心日常无事可了,们就帮客户了月度巡检流程,但整个流程们全程不参与,他们巡检成功就是双保险,忘了巡检也监控兜底。 案例4.云客户说要买最便宜宽,但最终沟通发现对方是要非核心日志上传。云平台默认计费规则是上行宽免费,但免费不限流上行宽不承诺SLA。最终结果是建议客户短期内买几十台低配云主机,同时好客户端容错,长期看建议这些日志直接上传至对象存储,还能配合方大数据服务MR。 案例解析 云计算主要服务企客户,企客户内部分为采购、技术、务、管理等多个角,在本案例中服务技术和运营团队是非常讲道理
l****m 2018-07-10
五年前预言——2012年云计算时代运维职位展望
2、进行云计算服务器维护;几大云服务供应商自己也要维护服务器,那些大中型企肯定会自己云,在这个云计算平台里也是需要运维人员进行从低端监控到高端架构一系列维护工作,但自动化运维技术会让运维人员数量大大减少,可能每个公司都只一两个小团队了。 3、进传统行继续运维;笔者就是在一个通讯公司工作,可以很乐观说云计算会对公司造成技术革新,比如说实现OS虚拟化。们需要SIP服务必须亲自搭建,阿里盛大新浪都得卖,甚至因为硬件和网络限制让们很难使用虚拟机;而外宣网站一类东西根本不是核心竞争力,能用就好效率低一些关系。除了通讯公司之外,生领域(比如管理生线)也类似顾虑,云计算优势和公司务需求完全不沾边,所以这类公司运维可能会是最后运维。大家找工作时候都习惯找网站相关工作,但你学过Web就一定要找网站工作是挺蠢行为,危邦不入乱邦不居,最好不要涉足一个前途
s****d 2018-07-11
亿元级云用户分析
1.上云目分析 大型云用户上云宏观目和普通用户类似,但多角多部门利益诉求非常复杂。 降低成本:客户最直观诉求,或者削减IT预算,或者同等预算下支撑更多服务;其他客户诉求都难以清晰描述,唯独成本可以看发票和合同。 明确责任:客户不想承担各个IT系统衔接和选型责任,相比软件厂商和系统集成商,云厂商责任覆盖范围会更广泛一些。 收拢数据:上云本身并不碰务数据,但上云是很好明确务数据存储位置机会,上云务改造是规范数据结构理由。 求新图变:企客户在气势如虹时要居安思危,在困境危难之中穷极思变,IT技术是企潜在增长点甚至退路。 本文讨论模糊度和利润空间云计算项目,CDN和IDC资源可以用计收载体,但不能为上云目分析。亿元以上服务器、CDN订单很多但既无技巧也无利润,这些资源厂商也在跟云厂商学习如何包装项目。 2.客户角利益分析 大企多角之间利益诉求不同,所以表现形式也不同。将客户三大角列出来讨论,销售-售前-项目经理铁三角组合明确客户诉求,才更好游刃服务客户。
小****园 2018-07-10
让PB级云存储不再神秘
随机关闭各角服务器各一台,看群集功能和性能是否受影响。 同名文件大范围替换测试,观察文件频繁修改后是否会性能降低。 根据厂商承诺空间回收策略空间回收测试。 某些厂商话题可聊就强调自己IO和IOPS非常高,这就非常不专了,HTTP接口存储要谈性能也该谈并发连接和总宽。 6、运营成本问题 当你要建设一个存储群集时,存储技术可以去买,但建完赔钱就不行了。评估TCO成本是要上公云还是私云,用哪家公司方案最合理主要依据。 们不能像买个存储柜一样简单算TCO成本,对象存储群集成本五大块: 硬件采购成本,一般占总成本20-30%。 服务器和硬盘是一次性投入,按照五年报废周期折算。 机柜电力成本,一般占总成本20-30%。 存储节点经常插几十块磁盘,都是高功耗电老虎,五年机柜成本不比硬件低。 宽接入成本,一般占总成本是5-50%。 根据这个存储务类型可以确定宽接入成本,最低可能只是个维护宽加几光纤,最高可能是运营商大客户。 资源闲置成本,一般占总成本5-50%。 私群集要计算多久才能填满空间,公群集要为潜在需求预留足够资源。
M****点 2018-07-10
中国云计算现状——品篇
前言 上篇文章《中国云计算现状——成本篇》(特大号首发改名为《好云计算要花多少钱》)讲是成本问题,即什么企可能能云计算。本文是第二篇品篇,目标客户是云计算品经理和云计算标准用户。从一个老用户角度谈谈每种云计算品该如何使用,哪些品改进是刚需放心吐槽,哪些内因就是改不了。本文主要说用云问题,买云问题在采购篇单聊。 正文 现在是2017年,云计算服务是物理硬件优质替代方案,客户很认可云计算极低采购和交付成本优势。这时候们要少被企宣PPT洗脑,追求华而不实远景,这些PR文章受众是风险投资、客户决策层和创者。们应该摸清楚云方案和硬件方案比什么特点和局限性,客户明白特点才能使用得心应手,客户明白局限性才会早作备用方案,品经理心里不慌才会关注核心功能。 一、IaaS品 IaaS平台本质是,品以硬件资源虚拟化为本,务上承接物理硬件替代需求,其优势是最快速度最低成本交付,客户为预占物理资源付费。IaaS品是最经典云计算服务,核心组件是云主机,如虚拟网络、云硬盘和安全组都是为支撑云主机务而服务
s****7 2018-07-10
见微知著看技术误解——从裸光纤和NTPD谈起
们很难成功调试NTPD服务,会装NTPD又会装LAMP可以拿去吹牛,时间长了NTPD服务就背上黑锅了。 真TOP10互联网公司和上亿国家级项目里用ntpdate+crond,上一代架构师为什么这个误会无人深究,下一代人将误会固化为偏见,新一代人将偏见神化为迷信。 但无论误会、偏见还是迷信,时间跃变、回退和停滞对应用健壮性和务安全性威胁始终存在,时间不仅仅是玩游戏时用魔法,忽视问题并不能掩埋问题。 六、见微知著和防微杜渐 讲NTPD和裸纤并不是为卖弄知识,也不是为偏门科普,而是希望进阶工程师们多考虑一下如何规避这类误会?们在技术工作时,是不是只关注客户和同事能提出需求?客户永远不知道裸纤物理特性,同事也不会知道时间也能错误和波动,他们能说清楚务逻辑就不错了。 把所精力都用到务逻辑,你只是个编程语言翻译机而已;自己主动观测技术环境依赖,资格能力出技术选型决策,才是给Coder群集技术校准人。即使你不想技术决策人和管理者,多怀疑和观察环境,也能少些沟通成本,少走一些冤枉路,多一份自信和自尊。
若****客 2018-07-10
IT架构本质--五点感悟
不同务系统架构之术完全不同,能拿来汇总借鉴这几条简单道理。如果一个架构师只是炫耀具体优化架构手法,却闭口不谈选型道理,他们其实是在简单用公司务尝试赌博。 如果架构之道思想支撑,即使接手全新务类型,庖丁可以解牛也可以杀猪,们一样能游刃余心里不慌。曾经接手三种生僻晦涩务,按照本文原理去拆解和规划,就什么特别难
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