百度智能云客悦旗下的智能客服语音引擎产品，采用百度独创的声学、语言一体化端到端建模技术，提供基于呼叫中心、智能客服等场景下的语音识别及语音在线合成能力及解决方案，可用于智能外呼、语音IVR、语音机器人、客服对话辅助、语音质检等场景，助力企业更高效快速的接入呼叫中心语音能力
人工智能时代来袭，智能客服机器人已成为各大企业服务升级的关键工具。 那智能客服机器人是什么？有哪些核心功能？企业又该怎么在各大厂商产品中挑选呢？这篇文章将为大家详细解答。 AI智能客服机器人是什么？
在客服系统【知识库AI配置】里填上接口地址和接口密钥。这样我们的客服系统就对接好了FastGPT。 可以基于FastGPT进行智能回复。
尤其是在智能客服领域，DeepSeek 的应用带来了颠覆性的改变，助力智能客服从传统模式迈向 “真智能” 新纪元。
在经历了十多年的发展，尤其是疫情考验之后，智能客服已经成为银行数字化转型中的重要部分，各家银行都在加紧布局。
在智能客服领域，百度智能客服及营销已经落地80+家客户，覆盖金融、能源、航空等多个行业。
随着人工智能技术的不断发展，智能客服已成为企业提升服务能力和效率的重要手段。小鸿将带大家探讨智能客服如何提高客户服务的响应速度和准确度。
本文将介绍通过RAG-GPT和Ollama搭建智能客服。
一、智能客服的演变与成熟 智能客服系统是人工智能技术在客户服务领域的集大成者，这些系统通过自然语言处理（NLP）、机器学习（ML）和数据分析等先进技术，能够即时准确地回应客户的问题，提供24小时全天候的在线客服服务
三、人工智能在客服领域应用的优势 （一）提升服务效率： 自动化流程让大量繁琐工作得以简化，加快了响应时间，与此同时也让工作人员可以专注于更复杂或需要创造力的问题上去.
