晴雯是黛玉的影子--互联网创业公司众生相


没有人能举起自己,即使你深恶痛绝前东家的陋习,你想戒也没那么容易,晴雯有黛玉一样的小脾气;但大公司有盈利来源和市场地位,恰似林黛玉一样的千金小姐,而创业公司并不能养活自己,晴雯比黛玉早死了好几十回。

 

晴雯是个好姑娘,她的悲剧是小姐身子丫鬟命;我也总听到创业公司的BOSS抱怨,公司没做到500强的规模,团队却得了500强的病。

 

曾经创业是个高风险行业,融资不易招人艰难,但创业团队是有战斗力的;现在创业造富已经是成熟的流水线,但团队执行力涣散了,浮躁的人做不来踏实的事。

 

进创业公司打工的只有两种人:或者不满意原公司待遇求,要更高薪资期权的人;或者进不了更好的公司,把创业当就业的人。人的天性趋利避害,但创业团队的良性氛围是员工和公司一致,以公司上市为目的;现在太多创业人变成了死吃铁饭碗,或者用公司做跳板磨刀石。

 

十个人有一两个人取巧,取巧者获利,十个人里有六个人耍滑,那就只有吃死玩死公司,或者换一批更敬业的人。我摆一出创业公司众生相不是为了吐槽求爽,而是和踏实做事的朋友们相互激励,我们守着长夜快等到等到天明了,乱局都是不能长久维持的。

 

下文是我一个又一个岗位列出来聊聊,放心,每个岗位都有好人,我没骂你。

 

首先看技术线,互联网创业公司里,只有IT技术人员可以为世界创造新产品、改良旧产品,技术人员是初创公司的绝对主力。

 

对业务负责、对项目负责的技术工程师是公司的核心竞争力,无论他们对业务的判断是对是错,无论他是研发VP还是一线测试,他们都会为公司业务着急,但这种人越来越少了。

 

  1. 研发

 

很多研发工程师只是在刷待遇、刷代码和刷名誉,但不愿意写文档、不愿意担责任、不愿意产品化输出,甚至其他人要干这些累活时,因为需要他们解释自己的糊涂账,他们都消极抵触积极对抗。开发工程师是技术团队里风险最低的职业,因为GitHub就能说明技术能力,哪个创业公司散架也饿不着程序员。我评估面试者时,不只看他写的代码,多问问他写每个模块是什么目的,是否上线,是否生效,是否着急。对于真正有思想有见识的研发,让他们大权独揽去负责一个项目;对于只懂高级IT技巧的劳工,绝对不能让一个工具自由发挥。

 

  1. 运维

 

运维人员的焦虑不同于开发,怎么证明自己有呆下去的重要性和说跳就跳的实力哪?通常的手段就是自嗨:在运维人堆里说自己的工作很重要,台上台下都感动的声泪俱下;以前低调写虚拟机监控脚本,现在说设计运维自动化。吹牛虽然不加薪但很开心,但请别忘记本职工作,我就是老运维出身,我敢说很多运维故障都能从职业甚至个人道德上找原因。

 

  1. 架构和测试

 

测试人员的存在感很弱,很难吸引到优秀人才,想自嗨都没开发和运维能吹。但偶尔能接触到称职的测试工程师,把业务场景能想到特别清晰。

 

架构师曾经是对内精英职位,现在沦落为对外注水头衔,哪要做那么多架构决策养那么多架构师哪?目测下一个被注水的职位会是“技术专家”。

 

  1. 产品

 

再看产品线,我一直不太理解研发挖苦嘲讽产品经理时,PM有一种迷之优越感,认为这是上位者给RD的恩赐?创业公司的产品经理,可能上司有个idea就照本宣科,可能友商有个新品就照猫画虎,这都还好点,累人但不影响士气。最可怕的是有独立意志的产品经理,他们会频繁用研发的热情去验证他们的想法,最终逼着技术说,“你让试试我就试试,如果验证不可靠,咱俩谁辞职?”

 

创业公司最禁不起产品经理折腾,他们折腾能毁了技术团队的热情。业内知名的那几位产品经理本质上是有产品决策权的老板,他们说自己是产品经理真的只是谦虚啊,公司公仆的本质是员工父母官。合格的产品经理很明确自己是谋臣策士的定位;自己有方案了先去说服老大,老大的决策比你的方案更重要;领导、友商、同事有方案和动向了,那应该对他们的方案做详尽分析和补充完善,谋事不一定要主事。

 

  1. 市场

 

我不做市场说不清怎么是对的,只能吐槽一下怎么是错的。市场线肩负着吸引一切外人的工作,但市场线是比技术线更难量化的工作,创业公司能吸引到的市场人才也更加稀缺。我们在朋友圈里屡屡见到钢板焊接式的尴尬软文,就是前半段80%是错字连篇的鸡汤屁话,后面20%毫无征兆的就成创业硬广了,你们就是用这个姿势面试的吗?我们也经常见到纯粹花钱做的地推,反正组织活动的KPI完成了,捞不到客户也能糊弄一下VC啊。我只在创业公司见过市场部要裁员,被裁的尴尬软文写手很诚挚的说,自己对公司有感情舍不得走,HR妹子呆了五分钟,据她说被大猩猩求爱都没这么尴尬。

 

  1. 销售

 

调侃完产品和市场,我们回到一个严肃的话题,销售人员。在创业公司里销售人员分两类,老牌销售转型困难,新销售缺乏基本功课。

 

很多精英销售加盟创业公司以后做不出单子,不全是被老公司光环撑起来的水货,有的是很硬的客户资源但使不上劲的。创业公司内功太薄权责太乱,公司到底是在卖什么产品,客户需求谁负责落地,友商是不是真的弱鸡都没人说清楚。有个创业公司的技术部懒散操作,导致客户某处级干部被处罚业绩,愤怒的销售都问不出谁是责任人,还敢继续启动自己的客户关系?技术优先型的创业公司缺乏对精英销售和高价值客户的尊重,要精英销售拿核心资源帮公司发展业务,不仅仅是许诺个高工资高提成那么简单。

 

相比投鼠忌器的精英销售,第二类销售完全就机会主义分子了,因为他们没有“投鼠忌器”的那个“器”,名声是公司的,提成是自己的,他们的业绩可能比精英销售还好。让一些完全靠公司引流、不了解行业、不了解产品、不了解客户、不了解友商的销售拿着极高的待遇,既是他们很感动很努力,但他们的忠心对公司的发展有用途吗;损失掉的商业信誉谁来填补哪?我最怕遇到有激情但没能力的销售,他们可以为客户一句客套而浪费一大堆人的工作热情,然后若无其事的开始新的忽悠。技术支撑部门有时就直说了,“您认为我是智商不够做不了销售,才被你这样忽悠吗?”,越是不出单的销售越喜欢投诉技术部门。

 

我和精英销售打交道比较多,创业公司应该正视他们的顾虑,提供可靠的武器弹药,他们对产品和流程的要求并不过分,不依赖公司就能签单的销售凭什么要找贵司走账分成?对于只能认领公司资源的二流销售,本质上就是商务客服,用客服流程把他们管束起来,比让他们自由发挥要好。

 

  1. 售前

 

在不靠谱技术和不靠谱销售的双重挤压之下,创业公司的售前部门逐渐管道化、透明化,即任何事情都只参与、不决策甚至不出力。成熟的售前团队是技术团队的过滤器,但技术团队必须提供可靠支撑;成熟的售前团队是销售团队的得力助手,销售团队不能把售前当顶缸的用。毕竟售前同事也不都是智商不足以胜任销售和研发工作,你滑我也滑,最终损伤的是公司。销售和技术团队的甩锅行为都会导致售前被辞退,要想让售前部门发挥工作,先要让售前部门感觉到安全。

 

     8.老板

 

要多大收益就要承担多大责任,所有的锅,都要请您背住了。背不动那就树倒猢孙散,背得动您就是肩挑太行的巨人。

 

说到最后,或许我们可以学学另一个大丫鬟袭人,她虽然没像薛宝钗一样做宝二奶奶,但至少善始善终了。

 

非互联网公司背景的创业者很少有爆发式增长的,但很多公司经营的都很好,也不乏在A股上市的明星企业。除了互联网公司还是有其他公司的,在VC烧钱的风头过去以后,大家也可以多关注这类企业。

 

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共1条回复 最后由筱Myselfkv 回复于2019-08-07 10:49
#2 筱Myselfkv 回复于2019-08-07

棒棒哒

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