人工智能时代,产品经理的生存指南(1)

随着人工智能技术突飞猛进的发展,AI等机器系统应用到越来越多的业务场景,人类迎来了全新的时代变革。与此同时,大步跨出传统领域,努力迈进人工智能领域,也成为产品经理们所面临的必要选择。

人工智能时代,想要成为一名优秀的AI产品经理,该如何学习呢?产品经理需要掌握AI技术吗?AI行业对产品经理又有哪些能力需求? 人工智能产品设计有章可循吗?人工智能产品经理的进阶之路是什么?

本文是《人工智能时代,产品经理的生存指南》系列的第一篇,旨在通过三个递进式的问题: “什么是人工智能”、“什么是人工智能产品“、“什么是人工智能产品经理”,为大家讲清楚人工智能产品经理到底是什么。

 

一、什么是人工智能

人工智能(Artificial Intelligence):缩写为AI,是研究开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。该领域的研究包括智能交互机器人、自然语言处理、语音识别、语音合成、计算机视觉、知识表示、专家系统等。

人工智能的发展,经历了一个漫长而曲折的过程,距今已经有近70年的历史,人工智能的发展简史如下图所示:

 

图1:    人工智能发展简史

 

1950年艾伦·麦席森·图灵在论文《计算机器与智能》中,提出了著名的图灵测试(The Turing test):指测试者与被测试者(一个人和一台机器)隔开的情况下,通过一些装置(如键盘)向被测试者随意提问。进行多次测试后,如果有超过30%的测试者不能确定出被测试者是人还是机器,那么这台机器就通过了测试,并被认为具有人类智能(其中30%是图灵对2000年时的机器思考能力的一个预测)。图灵测试的提出,标志着人工智能概念的正式建立。2016年Google的人工智能产品阿尔法狗(AlphaGo)战胜了世界围棋冠军、职业九段选手李世头,意味者人工智能发展的一个新的阶段的到来。

人工智能、机器人学习和深度学习的关系如下图所示:

 

图2:    人工智能和深度学习的关系

 

关于人工智能、机器学习和深度学习的关系,我们可以通过时间维度和内容维度两个方面进行对比。内容维度上,人工智能包括机器学习和深度学习,而深度学习则是机器学习的一部分;时间维度上,深度学习是机器学习的发展和延伸,机器学习是人工智能的发展和延伸。综合而言:机器学习和深度学习是人工智能发展到一定阶段的产物,是人工智能的一部分。

 

二、什么是人工智能产品

想要理解人工智能的产品概念,我们需要从理解产品的概念开始,而想要理解产品的概念,我们需要通过对比产品和项目的差异来给出。因此我们首先来看项目的概念和特性:项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目的基本特征包括:临时性,有确定的开始时间和结束时间;独特性,提供独特的产品、服务或成果;渐进性,渐进明细逐步完善的过程,意味着分步、连续的积累。对比项目的定义,我们给出产品的定义:产品是指能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品的基本特征包括:商业性,提供给市场;功能性,被使用和消费,满足人们某种需求;稳定性,产品具有可量产、可复制的特性。人工智能产品是产品概念的一个延伸,人工智能产品是指使用人工智能技术,输出人工智能能力的产品形态。人工智能产品的基本特征:产品性,人工智能产品是产品的扩展;智能性,以人工智能能力为输出结果。

 

三、 什么是人工智能产品经理

了解什么是人工智能的产品经理之前,我们首先需要了解什么是产品经理;理解产品经理的概念,我们需要对比项目经理的概念进行解读。

项目经理是由执行组织委派,领导团队实现项目目标的个人;项目经理运用项目管理的知识、技能、工具与技术,协调管理团队,以保证按时交付保质保量的项目,达到相关干系人满意。项目经理是法定意义上的团队领导者和项目负责人。

产品经理是驱动和影响设计、技术、测试、运营和市场等人员推进产品生命周期的经理人。负责调研需求,确定开发何种产品,选择何种技术,何种商业模式,负责产品盈亏等。产品经理没有实际的团队领导权,通过驱动和影响其他团队进行工作,对产品成败负责。

人工智能产品经理是驱动和影响设计、技术、测试、运营和市场等推进产品生命周期的经理人。负责调研需求,确定开发何种人工智能产品,选择何种技术,何种商业模式,负责智能产品盈亏等。人工智能产品经理没有实际的团队领导权,通过驱动和影响其他团队进行工作,对产品成败负责。

 

六堂课快速入门人工智能产品经理

 

 

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共4条回复 最后由乐观的徐小小 回复于2019-09-02 00:56
#2 代开深圳票 回复于2019-08-02

棒棒哒

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#3 Q1058204131 回复于2019-08-04

棒棒哒

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#4 筱Myselfkv 回复于2019-08-11

棒棒哒

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#5 乐观的徐小小 回复于2019-09-02

棒棒哒

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